ОБЩИ УСЛОВИЯ

Версия 1.0

Последна актуализация: 22.06.2026 г.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „АБС ФАРМА“ ЕООД, ЕИК 131351048, със седалище и адрес на управление: гр. Самоков, ул. „Христо Ботев“ № 2, представлявано от Елеонора Любенова Цонева, наричано по-долу за краткост „Търговец“ или „Продавач“, и всяко физическо или юридическо лице, което използва електронната аптека, достъпна чрез интернет адрес korektpharmacy.com, наричано по-долу „Потребител“.

Чл. 2. Настоящите Общи условия представляват договор между Търговеца и Потребителя относно използването на електронната аптека, извършването на покупки от разстояние и предоставянето на свързаните с това услуги.

Чл. 3. С достъпа до електронната аптека, регистрацията на потребителски профил или извършването на поръчка Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, разбира тяхното съдържание и се съгласява да ги спазва.

Чл. 4. Електронната аптека е предназначена за представяне и продажба от разстояние на разрешени за търговия продукти съгласно приложимото законодателство на Република България.

Чл. 5. Настоящите Общи условия са изготвени в съответствие със:

  • Закона за защита на потребителите;
  • Закона за електронната търговия;
  • Закона за защита на личните данни;
  • Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
  • Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина;
  • Закона за медицинските изделия;
  • Закона за храните;
  • Всички други приложими нормативни актове на Република България и Европейския съюз.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Чл. 6. Собственик и оператор на електронната аптека е:

АБС ФАРМА ЕООД

ЕИК: 131351048

ДДС №: BG131351048

област София-град,

община Столична,

гр. София, п.к. 1505,

район „Оборище“,

с ръководител на аптеката – Веселина Маринова Цонева.

Телефон:
0886 361 068

Имейл:
abcpharmacy197@gmail.com

Интернет адрес:
korektpharmacy.com

Разрешение:
Разрешение № 4013-2 / 19.09.2022 г.

Чл. 7. Дружеството осъществява дейността си при наличие на необходимите разрешителни и регистрации съгласно действащото законодателство.

Чл. 8. За част от предлаганите продукти могат да бъдат приложими специални законови режими, произтичащи от тяхното естество и предназначение.

III. ДЕФИНИЦИИ

Чл. 9. По смисъла на настоящите Общи условия:

  • „Електронна аптека“ е интернет сайтът korektpharmacy.com и всички негови подстраници.
  • „Потребител“ е всяко физическо или юридическо лице, което посещава сайта, разглежда неговото съдържание, създава профил или извършва поръчка.
  • „Потребителски профил“ е съвкупност от данни и настройки, достъпни чрез потребителско име и парола.
  • „Поръчка“ е електронно изявление на Потребителя за закупуване на избрани продукти.
  • „Договор от разстояние“ е договор между Търговеца и Потребителя, сключен посредством електронната аптека без едновременно физическо присъствие на страните.
  • „Продукт“ е всяка стока, предлагана чрез електронната аптека.
  • „Работен ден“ е всеки ден от понеделник до петък, с изключение на официалните празници в Република България.

IV. ПРЕДМЕТ НА ЕЛЕКТРОННАТА АПТЕКА

Чл. 10. Чрез електронната аптека, достъпна на адрес korektpharmacy.com, Потребителите могат да:

  • разглеждат предлаганите продукти;
  • получават информация за техните характеристики;
  • създават потребителски профили;
  • добавят продукти в списък с любими;
  • извършват поръчки;
  • проследяват историята на направените поръчки чрез своя профил;
  • осъществяват комуникация с Търговеца.

Чл. 11. В електронната аптека могат да бъдат предлагани:

  • лекарствени продукти, отпускани без лекарско предписание;
  • хранителни добавки;
  • медицински изделия;
  • козметични продукти;
  • санитарно-хигиенни продукти;
  • продукти за майка и бебе;
  • диетични храни и специализирани продукти;
  • други продукти, разрешени от действащото законодателство.

Чл. 12. Всички изображения, описания, характеристики и друга информация относно продуктите имат информативен характер.

Чл. 13. Възможно е поради технически причини да съществуват несъществени разлики между визуализацията на продукта и действителния му вид.

но самолечение, неправилна употреба на лекарствени продукти или използване на информацията в сайта като заместител на медицинска консултация.

VI. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ

Чл. 19. За използване на определени функционалности Потребителят може доброволно да създаде потребителски профил.

Чл. 20. При регистрацията Потребителят е длъжен да предостави актуални, верни и пълни данни.

Чл. 21. Потребителят носи отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил.

Чл. 22. Забранява се:

  • регистрация с неверни данни;
  • използване на чужда самоличност;
  • предоставяне на достъп до профила на трети лица;
  • използване на автоматизирани системи за регистрация.

Чл. 23. Търговецът има право да ограничи или прекрати достъпа до профил при съмнения за нарушение на настоящите Общи условия.

VII. ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ

Чл. 24. Чрез потребителския профил Потребителят може да:

  • управлява своите данни;
  • променя информацията за доставка;
  • проследява историята на поръчките;
  • съхранява списък с любими продукти;
  • използва други функционалности, предоставени от електронната аптека.

Чл. 25. Потребителят е длъжен да пази в тайна своята парола и да предприема необходимите мерки за сигурност.

Чл. 26. При съмнение за неоторизиран достъп Потребителят следва незабавно да уведоми Търговеца.

VIII. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ

Чл. 27. Договорът между Търговеца и Потребителя се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца.

Чл. 28. Подаването на поръчка представлява предложение за сключване на договор от страна на Потребителя.

Чл. 29. След получаване на поръчката Търговецът изпраща уведомление за нейното приемане чрез електронна поща, телефонно обаждане или друг подходящ способ.

Чл. 30. Търговецът има право да откаже изпълнение на поръчка в случаите на:

  • техническа грешка;
  • липса на наличност;
  • съмнение за злоупотреба;
  • предоставени неверни данни;
  • невъзможност за осъществяване на контакт с клиента;
  • други обективни причини, препятстващи изпълнението.

Чл. 31. Договорът се сключва на български език.

Чл. 32. Търговецът съхранява информация за сключените договори по начин, съответстващ на приложимото законодателство.

IX. ЦЕНИ НА ПРОДУКТИТЕ

Чл. 33. Всички цени на продуктите, публикувани в електронната аптека, са посочени в евро (EUR) и включват данък върху добавената стойност (ДДС), когато същият е приложим съгласно действащото законодателство на Република България. В случай че нормативен акт предвижда допълнително визуализиране на цени в друга валута, това се извършва съгласно съответните законови изисквания.

Чл. 34. Търговецът има право по всяко време и без предварително уведомление да променя цените на предлаганите продукти.

Чл. 35. За конкретната поръчка се прилага цената, която е била публикувана в електронната аптека към момента на подаването ѝ.

Чл. 36. Възможно е определени продукти да бъдат предлагани на промоционални цени за ограничен период от време или до изчерпване на наличностите.

Чл. 37. При установяване на очевидна техническа грешка в цената на даден продукт Търговецът има право да откаже изпълнението на поръчката, като незабавно уведоми Потребителя.

Чл. 38. За очевидна техническа грешка се счита цена, която значително и необосновано се различава от обичайната пазарна стойност на продукта и е резултат от технически, системен или човешки пропуск.

X. НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ

Чл. 39. Наличността на продуктите в електронната аптека се актуализира периодично.

Чл. 40. Възможно е поради едновременно извършване на множество поръчки определен продукт да бъде изчерпан преди актуализиране на информацията в сайта.

Чл. 41. При липса на наличност Търговецът уведомява Потребителя чрез телефонно обаждане, електронна поща или друг подходящ способ.

Чл. 42. В случай на липса на наличност Търговецът може:

  • да предложи алтернативен продукт;
  • да предложи частично изпълнение на поръчката;
  • да удължи срока за доставка след съгласие на Потребителя;
  • да анулира поръчката.

XI. ПОДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА

Чл. 43. Поръчка може да бъде направена както от регистрирани потребители, така и от потребители без регистрация, когато такава възможност е налична в електронната аптека.

Чл. 44. За подаване на поръчка Потребителят следва:

  • да избере желаните продукти;
  • да ги добави в количката;
  • да попълни необходимите данни за доставка;
  • да избере начин на доставка;
  • да избере начин на плащане;
  • да се съгласи с настоящите Общи условия;
  • да потвърди поръчката чрез съответния бутон.

Чл. 45. Потребителят носи отговорност за точността и пълнотата на предоставените данни.

Чл. 46. След изпращане на поръчката Потребителят получава автоматично потвърждение за нейното регистриране в системата.

Чл. 47. Автоматичното потвърждение не представлява окончателно приемане на поръчката от страна на Търговеца.

XII. ДОСТАВКА

Цената на доставката се изчислява автоматично при оформяне на поръчката в зависимост от избрания начин и място на доставка, параметрите на пратката и приложимите условия на куриерската компания.

Крайната цена за доставка се визуализира преди окончателното потвърждаване на поръчката.

При доставка до адрес е необходимо да бъдат посочени точни и пълни данни за получателя и адреса за доставка. Аптека Корект не носи отговорност за забавяне или невъзможност за извършване на доставката вследствие на неправилно или непълно предоставени данни.

При доставка до офис – клиентът разполага със срок от 5 работни дни от датата на доставка, за да я получи в избрания от него/нея офис на куриерска компания Speedy. В случай че КЛИЕНТЪТ не отиде до съответния офис на Speedy и не получи поръчката си в горепосочения срок, поръчката се анулира и стоката се връща обратно в АПТЕКАТА, а заплатената от КЛИЕНТА сума за поръчката не се възстановява.

След предаване на пратката на Speedy потребителят получава уведомления от куриерската компания относно статуса на пратката и предстоящата доставка. Сроковете за доставка могат да варират в зависимост от населеното място, работния график на куриерската компания, официални празници, неблагоприятни метеорологични условия или други обстоятелства извън контрола на Аптека Корект.

Чл. 48. Доставките се извършват само на територията на Република България.

Чл. 49. Търговецът използва куриерски услуги, включително:

  • Спиди АД;
  • Box Now;
  • други куриерски оператори по преценка на Търговеца.

Чл. 50. Доставката може да бъде извършена до:

  • личен адрес;
  • офис на куриер;
  • автоматична пощенска станция (locker), когато такава услуга е налична.

Чл. 51. Срокът за доставка зависи от:

  • наличността на продукта;
  • местоположението на получателя;
  • графика на куриерската компания;
  • официални празници и извънредни обстоятелства.

Чл. 52. Посочените срокове за доставка са ориентировъчни.

Чл. 53. Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от:

  • куриерски оператор;
  • природни бедствия;
  • форсмажорни обстоятелства;
  • административни ограничения;
  • други причини извън неговия контрол.

Чл. 54. Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Потребителя от момента на получаването ѝ.


XIII. ПРЕГЛЕД НА ПРАТКАТА

Чл. 55. При получаване на пратката Потребителят следва да провери нейното състояние.

Чл. 56. При установяване на видими повреди по опаковката Потребителят следва незабавно да поиска съставяне на протокол от представителя на куриерската компания.

Чл. 57. При отказ за съставяне на протокол Потребителят следва да уведоми Търговеца в най-кратък срок.

Чл. 58. Липсата на възражения при получаване на пратката се счита за потвърждение, че тя е получена във видимо добро състояние.

XIV. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Чл. 59. Потребителят може да заплати поръчката чрез един от следните методи:

  • наложен платеж;
  • банков превод;
  • картово плащане чрез виртуален ПОС терминал;
  • други методи, които могат да бъдат добавяни в бъдеще.

Чл. 60. При избор на банков превод поръчката се обработва след постъпване на дължимата сума по сметка на Търговеца.

Чл. 61. Всички банкови такси са за сметка на Потребителя, освен ако изрично не е уговорено друго.

Чл. 62. При картови плащания обработката на платежните данни се извършва от лицензирани доставчици на платежни услуги.

Чл. 63. Търговецът няма достъп до пълните данни на използваните банкови карти.

XV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Чл. 64. Потребителят има право:

  • да използва електронната аптека съгласно нейното предназначение;
  • да получава информация за предлаганите продукти;
  • да извършва поръчки;
  • да получава съдействие при възникнали въпроси;
  • да упражнява правата си съгласно действащото законодателство.

Чл. 65. Потребителят се задължава:

  • да предоставя вярна информация;
  • да не нарушава действащото законодателство;
  • да не извършва действия, които биха увредили сайта или неговата сигурност;
  • да не използва автоматизирани средства за достъп до сайта;
  • да не публикува или разпространява злонамерено съдържание.

Чл. 66. Потребителят носи отговорност за всички вреди, причинени на Търговеца вследствие на виновно нарушение на настоящите Общи условия.

XVI. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Чл. 67. Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние без да посочва причина в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на стоката, при условията на Закона за защита на потребителите.

Чл. 68. За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Търговеца чрез недвусмислено заявление, изпратено по електронна поща или друг траен носител.

Чл. 69. Потребителят може да използва стандартния формуляр за отказ съгласно приложимото законодателство, но това не е задължително условие за валидността на отказа.

Чл. 70. Потребителят е длъжен да върне стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от датата, на която е уведомил Търговеца за отказа си.

Чл. 71. Разходите по връщането на стоката са за сметка на Потребителя, освен ако Търговецът изрично не е поел тези разходи.

Чл. 72. Търговецът възстановява всички получени плащания без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от получаване на уведомлението за отказ.

Чл. 73. Търговецът има право да отложи възстановяването на сумите до получаване на върнатата стока или до представяне на доказателство за изпращането ѝ, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.

XVII. ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТКАЗ

Чл. 74. Правото на отказ не се прилага в случаите, предвидени в Закона за защита на потребителите.

Чл. 75. С оглед естеството на предлаганите продукти, Потребителят няма право да се откаже от договора по отношение на:

  • стоки, изработени по индивидуална поръчка или съобразно индивидуалните изисквания на клиента;
  • стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
  • запечатани стоки, които са били разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със защита на здравето или хигиената;
  • лекарствени продукти и други продукти, които не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със защита на здравето, хигиената или поради специален законов режим;
  • други случаи, изрично предвидени в закона.

Чл. 76. При наличие на законова пречка за връщане на конкретен продукт, Търговецът има право да откаже приемането му обратно.

XVIII. РЕКЛАМАЦИИ

Чл. 77. Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на стоката с договора за продажба съгласно приложимото законодателство на Република България.

Чл. 78. Рекламацията може да бъде подадена чрез:

  • електронна поща;
  • телефон;
  • писмено уведомление;
  • друг подходящ способ за комуникация.

Чл. 79. При подаване на рекламация Потребителят следва да посочи:

  • данни за поръчката;
  • описание на установения проблем;
  • предпочитан начин за разрешаване на рекламацията;
  • данни за обратна връзка.

Чл. 80. Търговецът разглежда всяка рекламация в разумен срок съгласно приложимото законодателство.

Чл. 81. При основателна рекламация Търговецът може да извърши:

  • замяна на продукта;
  • ремонт, когато това е приложимо;
  • намаляване на цената;
  • възстановяване на заплатената сума;
  • друго действие, предвидено в закона.

Чл. 82. Потребителят е длъжен да съдейства за установяване на несъответствието, когато това е необходимо за разглеждане на рекламацията.

Чл. 83. Рекламации не се приемат за несъответствия, причинени от:

  • неправилна употреба;
  • неспазване на инструкциите за употреба;
  • механични повреди, причинени след доставката;
  • естествено износване на продукта;
  • действия на трети лица.

XIX. ГАРАНЦИИ

Чл. 84. За продуктите се прилагат законовите гаранции съгласно действащото законодателство.

Чл. 85. Когато производител или вносител предоставя търговска гаранция, условията по нея се определят от съответния производител или вносител.

Чл. 86. Търговецът не носи отговорност за гаранционни условия, определени от трети лица.

Чл. 87. Предоставянето на търговска гаранция не ограничава и не изключва законовите права на Потребителя.

XX. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА

Чл. 88. Търговецът има право по всяко време да актуализира съдържанието на електронната аптека.

Чл. 89. Търговецът има право да променя:

  • асортимента от продукти;
  • цените;
  • условията за доставка;
  • начините на плащане;
  • функционалностите на сайта;
  • настоящите Общи условия.

Чл. 90. Търговецът се задължава да полага дължимата грижа за правилното функциониране на електронната аптека.

Чл. 91. Търговецът не гарантира, че сайтът ще бъде достъпен непрекъснато и без прекъсвания.

Чл. 92. Търговецът има право временно да преустановява достъпа до сайта с цел:

  • профилактика;
  • актуализация;
  • отстраняване на технически проблеми;
  • подобряване на сигурността;
  • изпълнение на нормативни изисквания.

Чл. 93. Търговецът има право да ограничи достъпа на потребител, който нарушава настоящите Общи условия или действа в противоречие със закона.

XXI. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Чл. 94. Всички права върху съдържанието на електронната аптека са собственост на Търговеца или на съответните правоносители.

Чл. 95. Съдържанието включва, без изброяването да е изчерпателно:

  • текстове;
  • изображения;
  • графични елементи;
  • лога;
  • търговски марки;
  • дизайн;
  • програмни кодове;
  • бази данни;
  • аудио и видео материали.

Чл. 96. Забранява се копиране, възпроизвеждане, разпространение, публикуване, изменение или използване на съдържание без предварително писмено съгласие на правоносителя.

Чл. 97. Нарушаването на правата върху интелектуалната собственост може да доведе до реализиране на гражданска, административна и наказателна отговорност съгласно действащото законодателство.

XXII. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Чл. 98. Информацията, публикувана в електронната аптека, има единствено информативен характер и не следва да се приема като медицинска консултация, диагноза, терапевтична препоръка или заместител на професионален медицински съвет.

Чл. 99. При наличие на здравословен проблем, симптоми, съмнение за заболяване или необходимост от лечение Потребителят следва да потърси консултация с лекар, фармацевт или друг квалифициран медицински специалист.

Чл. 100. Търговецът не носи отговорност за неблагоприятни последици, настъпили вследствие на:

  • самолечение;
  • неправилна употреба на продукт;
  • неспазване на указанията за употреба;
  • употреба на продукт в противоречие с предназначението му;
  • употреба на продукт без консултация със съответен медицински специалист, когато такава е необходима.

Чл. 101. Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от действия или бездействия на трети лица, включително, но не само:

  • куриерски компании;
  • доставчици на платежни услуги;
  • интернет доставчици;
  • хостинг доставчици;
  • държавни и общински органи;
  • производители и вносители на предлаганите продукти.

Чл. 102. Търговецът не гарантира, че електронната аптека ще бъде достъпна непрекъснато, без прекъсвания, технически неизправности или временна невъзможност за достъп.

Чл. 103. Доколкото това е допустимо от действащото законодателство, отговорността на Търговеца за вреди, свързани с конкретна поръчка, е ограничена до стойността на съответната поръчка.

Чл. 104. Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребители, които съгласно действащото законодателство не могат да бъдат ограничени или изключени.

XXIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 105. Търговецът обработва лични данни на Потребителите в съответствие с приложимото законодателство на Република България, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и всички приложими нормативни актове.

Чл. 106. Подробна информация относно обработването на лични данни се съдържа в отделната „Политика за поверителност и защита на личните данни“, публикувана в електронната аптека.

Чл. 107. Чрез използването на електронната аптека Потребителят потвърждава, че е запознат с Политиката за поверителност и защита на личните данни.

Чл. 108. Търговецът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба, унищожаване, изменение или разпространение.

XXIV. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Чл. 109. Електронната аптека използва бисквитки (cookies) и сходни технологии с цел осигуряване на нормалното функциониране на сайта, подобряване на потребителското изживяване, анализ на посещаемостта и поддържане на определени функционалности.

Чл. 110. Използваните бисквитки могат да бъдат:

  • задължителни (необходими) бисквитки;
  • функционални бисквитки;
  • аналитични бисквитки;
  • статистически бисквитки;
  • маркетингови и рекламни бисквитки;
  • други бисквитки, необходими за работата на електронната аптека.

Чл. 111. Подробна информация относно използваните бисквитки, техните категории, предназначение, срокове за съхранение и начините за управление се съдържа в отделната „Политика за бисквитки“, публикувана в електронната аптека.

Чл. 112. Потребителят може по всяко време да управлява своите предпочитания относно бисквитките чрез:

  • настройките на използвания интернет браузър;
  • инструментите за управление на съгласие, когато такива са налични в сайта;
  • настройките на съответните услуги на трети страни.

Чл. 113. Ограничаването или деактивирането на определени категории бисквитки може да доведе до невъзможност за използване на част от функционалностите на електронната аптека.

XXV. ВРЪЗКИ КЪМ СТРАНИЦИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Чл. 114. Електронната аптека може да съдържа връзки към интернет страници, платформи или услуги, управлявани от трети лица.

Чл. 115. Търговецът не носи отговорност за съдържанието, сигурността, политиките за поверителност, условията за ползване или практиките на такива външни сайтове.

Чл. 116. Достъпът до сайтове на трети лица се извършва изцяло по преценка и на риск на Потребителя.

XXVI. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

Чл. 117. Търговецът не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение на свои задължения, когато това се дължи на непреодолима сила или други извънредни обстоятелства извън неговия разумен контрол.

Чл. 118. За непреодолима сила по смисъла на настоящите Общи условия се считат, без изброяването да е изчерпателно:

  • природни бедствия;
  • пожари;
  • наводнения;
  • земетресения;
  • войни;
  • военни действия;
  • терористични актове;
  • стачки;
  • епидемии и пандемии;
  • прекъсване на електрозахранването;
  • прекъсване на комуникационни и електронни мрежи;
  • действия на държавни органи;
  • нормативни ограничения;
  • кибератаки;
  • други извънредни събития, които не могат разумно да бъдат предвидени или предотвратени.

Чл. 119. При настъпване на непреодолима сила сроковете за изпълнение на задълженията се удължават със срока на действие на съответното обстоятелство.

Чл. 120. Докато трае непреодолимата сила, засегнатата страна не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си, доколкото същото е пряка последица от настъпилото събитие.

XXVII. ИЗВЪНСЪДЕБНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Чл. 121. При възникване на спор между Потребител и Търговец страните ще положат усилия за неговото доброволно уреждане чрез преговори и взаимно сътрудничество.

Чл. 122. Потребителят има право да използва способите за алтернативно решаване на спорове съгласно действащото законодателство.

Чл. 123. Потребителят може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите (КЗП):

Адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А

Уебсайт: https://www.kzp.bg

Чл. 124. Когато е приложимо съгласно законодателството на Европейския съюз, Потребителят може да използва и платформите за алтернативно решаване на потребителски спорове.

XXVIII. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 125. Търговецът има право едностранно да изменя настоящите Общи условия при:

  • промяна в законодателството;
  • промяна в дейността на електронната аптека;
  • въвеждане на нови услуги или функционалности;
  • необходимост от повишаване на сигурността;
  • други обективни причини.

Чл. 126. Актуалната версия на Общите условия се публикува в електронната аптека.

Чл. 127. Измененията влизат в сила от датата на публикуването им, освен ако не е посочено друго.

Чл. 128. Продължаването на използването на електронната аптека след публикуване на измененията се счита за приемане на актуализираните Общи условия.

XXIX. НЕДЕЙСТВИТЕЛНОСТ НА ОТДЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 129. Евентуалната недействителност, нищожност или неприложимост на отделна разпоредба от настоящите Общи условия не води до недействителност на останалите разпоредби.

Чл. 130. Недействителната разпоредба се заменя от приложимите повелителни норми на действащото законодателство.

XXX. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И КОМПЕТЕНТЕН СЪД

Чл. 131. За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Чл. 132. Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

XXXI. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 133. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между АБС ФАРМА ЕООД и потребителите на електронната аптека korektpharmacy.com.

Чл. 134. Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им в електронната аптека.

Чл. 135. Настоящите Общи условия са достъпни по всяко време на адрес korektpharmacy.com и могат да бъдат съхранявани и възпроизвеждани от Потребителите.

Чл. 136. Настоящите Общи условия се прилагат към всички правоотношения, възникващи във връзка с използването на електронната аптека korektpharmacy.com.

Дата на влизане в сила: 22.06.2026 г.

АБС ФАРМА ЕООД
ЕИК 131351048

Управител:
Елеонора Любенова Цонева